平台使用流程说明书2020-03-16

1.自动报价

首先确定你想订购什么类型的印刷品，然后选择对应报价系统，如：标准产品：宣传单。根据提示输入产品规格、数量及工艺、配送要求等，点击自助报价，只需一秒，您就可以轻松获得报价！(注意选发货方式一定要注意，代发代送一定不是自己区域，自己区域就只能选择厂家配送或发货，如果要发快递可以选择快递，工厂会计快递费。)

2.在线下单上传文件

系统报价后，请填写收货人信息并点击上传设计文件（文件必须为CDR-X4格式，文件传送要求请点击《这里做一个传文件格式要求连接自动跳转》），上传成功后请确认印刷要求无误后点击加入购物车（可选择继续下单或者直接结算）

3.付款印刷

点击结算订单后进入付款环节，选择需要付款的订单，选择微信/支付宝付款方式进行付款即可；

也可从购物车进入付款界面，查询订单可在订单管理界面查询

4.订单管理查询

5.快递单号查询

6.未生产订单如何申请退款

7.申请售后

由于质量问题或其他问题与客服协商一致退款的订单，可通过订单管理页面进行申请退款或者申请售后，平台售后人员24小时内会为您处理退款